为了更好地提供政府信息公开服务，为公民、法人和其他组织获取思茅区人民政府办公室依法公开的政府信息，规范政府信息公开申请提交和接收行为，提高政府工作透明度，助力法治政府建设，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，制定本指南。

一、政府信息公开范围

本机关主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息。依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

二、主动公开的政府信息

思茅区人民政府办公室负责向社会主动公开区人民政府及区政府办公室的政府信息。通过思茅区人民政府门户网站（http://www.smqzf.gov.cn/）政府信息公开栏目向社会公开。

三、依申请公开的政府信息

除行政机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向地方各级人民政府、对外以自己名义履行行政管理职能的县级以上人民政府部门（含中华人民共和国政府信息公开条例第十条第二款规定的派出机构、内设机构）申请获取相关政府信息

（一）受理机构、时间、地点

受理机构：思茅区人民政府办公室

办公时间：国家法定工作日，8:00－11:30，14:30－17:30。

联系地址：普洱市思茅区过街楼45号区政府办公室

邮政编码：665099

联系电话：0879－2122552 传真：0879—2134158

（二）申请的具体步骤

1.提出申请

申请人填写《申请表》,申请表填写完整、内容真实有效。《申请表》从思茅区人民政府政府信息公开网依申请公开栏（http://www.smqzf.gov.cn/）下载或向本机关申请《申请表》。（《申请表》复制有效）采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本行政机关工作人员代为填写政府信息公开申请。个人提出申请时，请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。申请人应当对申请材料的真实性负责。

2.递交申请

申请人可以通过亲自到机关、信函、传真、电子邮件等方式递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“政府信息公开申请”字样；通过电子邮件方式提出申请的，请在邮件主题中注明“政府信息公开申请”字样。本机关不直接受理通过电话提出的政府信息公开申请，但申请人可以通过电话咨询申请程序。

3.申请的办理步骤

⑴审查

本机关收到《申请表》后，对《申请表》进行审查。对于《申请表》填写不完整或未提供有效身份证明的申请，将要求补充或更正。

⑵答复

对申请公开的政府信息，本机关根据下列情况分别作出答复：

①属于公开范围的，可以告知申请人获取该政府信息的方式和途径；

②属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明理由；

③依法不属于本行政机关公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人，对能够确定该政府信息的公开机关的，应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

④申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充；

⑤申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但是能够作区分处理的，本行政机关应当向申请人提供可以公开的信息内容；

⑥本行政机关认为申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私，公开后可能损害第三方合法权益的，应当书面征求第三方的意见；第三方不同意公开的，不得公开。但是，本行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，应当予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知第三方。

4.提供信息

⑴本机关收到政府信息公开申请，能够当场提供政府信息的，应当当场提供；

⑵本机关不能当场提供信息的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，行政机关征求第三方意见所需时间不计算在本条规定的期限内。

⑶本机关依申请公开政府信息，应当按照申请人要求的形式予以提供；无法按照申请人要求的形式提供的，可以通过安排申请人查阅相关资料、提供复制件或者其他适当形式提供。

⑷行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。申请公开政府信息的公民存在阅读困难或者视听障碍的，行政机关应当为其提供必要的帮助。

本机关处理政府信息公开申请的流程：（详见附件1）

四、监督方式

公民、法人或者其他组织有权对本机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

公民、法人或者其他组织认为本机关未按照要求主动公开政府信息、对政府信息公开申请不依法答复处理或者在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

 

附件：1.思茅区政府信息公开申请表

2.思茅区政府信息依申请公开工作流程图